Vilkår og betingelser

Indeks

1. Anvendelsesområde
2. Conclusion of the contract
3. Fortrydelsesret
4. Priser og betalingsbetingelser
5. Betingelser for levering og forsendelse
6. Leverings- og forsendelsesbetingelser
7. Forbehold af ejendomsret
8. Ansvar for defekter (garanti)
9. Særlige betingelser for forarbejdning af varer i henhold til kundens specifikationer
10. Gældende lovgivning
11. Jurisdiktion
12. Alternativ tvistbilæggelse

1) Omfang

1.1 Disse generelle vilkår og betingelser (i det følgende benævnt “GTC”) for brandnation GmbH (i det følgende benævnt “sælger”) gælder for alle kontrakter om levering af varer, som en forbruger eller iværksætter (i det følgende benævnt “kunde”) indgår med sælgeren med hensyn til varer, der præsenteres af sælgeren i sin onlinebutik. Medtagelse af kundens egne vilkår afvises, medmindre andet er aftalt.

1.2 A consumer within the meaning of these GTC is any natural person who enters into a legal transaction for purposes which cannot be predominantly attributed to his commercial or independent professional activity.

1.3 En iværksætter er i henhold til disse vilkår en fysisk eller juridisk person eller et juridisk partnerskab, der, når han indgår en juridisk transaktion, handler i udøvelsen af sin kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.

2) Indgåelse af kontrakten

2.1 Produktbeskrivelserne i sælgers onlinebutik udgør ikke bindende tilbud fra sælgers side, men er beregnet til at præsentere et bindende tilbud fra kundens side.

2.2 unden kan afgive tilbuddet via den online bestillingsformular, der er integreret i sælgerens onlinebutik. Efter at have placeret de valgte produkter i den virtuelle indkøbskurv og afsluttet den elektroniske bestillingsproces, afgiver kunden et juridisk bindende kontrakttilbud med hensyn til de produkter, der er indeholdt i indkøbskurven, ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen. Kunden kan også sende tilbuddet pr. e-mail eller telefon til sælgeren.2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via den online bestillingsformular, der er integreret i sælgerens onlinebutik. Efter at have placeret de valgte produkter i den virtuelle indkøbskurv og afsluttet den elektroniske bestillingsproces, afgiver kunden et juridisk bindende kontrakttilbud med hensyn til de produkter, der er indeholdt i indkøbskurven, ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen. Kunden kan også sende tilbuddet pr. e-mail eller telefon til sælgeren.

2.3 Sælger kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,

• ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstformat (fax eller e-mail), hvor kundens modtagelse af ordrebekræftelsen er afgørende, eller
• ved levering af de bestilte varer til kunden, hvor kundens modtagelse af varerne er afgørende, eller
• når der anmodes om betaling fra kunden efter afgivelse af ordren.

Hvis flere af de ovennævnte alternativer er tilgængelige, indgås kontrakten, når et af de ovennævnte alternativer forekommer først. Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter, at kunden har afsendt tilbuddet, og slutter ved udløbet af den femte dag efter afsendelsen af tilbuddet. Hvis Sælger ikke accepterer Kundens tilbud inden for ovennævnte frist, betragtes dette som en afvisning af tilbuddet med den konsekvens, at Kunden ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.
Hvis flere af de ovennævnte alternativer er tilgængelige, indgås kontrakten, når et af de ovennævnte alternativer indtræffer først. Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter Kundens afsendelse af tilbuddet og slutter med udløbet af den femte dag efter afsendelsen af tilbuddet. Hvis Sælger ikke accepterer Kundens tilbud inden for ovennævnte periode, betragtes dette som en afvisning af tilbuddet med den konsekvens, at Kunden ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.

2.4

Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, udføres betalingsbehandlingen af betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter: “PayPal”), underlagt PayPals brugsbetingelser, der er tilgængelige på I tilfælde af at du vælger en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, udføres betalingsbehandlingen af betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter: “PayPal”), i henhold til PayPals brugsbetingelser, der er tilgængelige på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller, hvis kunden ikke har en PayPal-konto, i henhold til vilkårene og betingelserne for betalinger uden en PayPal-konto, der er tilgængelige på eller, hvis kunden ikke har en PayPal-konto, i henhold til vilkårene og betingelserne for betalinger uden en PayPal-konto, der er tilgængelige på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Hvis kunden betaler ved hjælp af en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, erklærer sælgeren accept af kundens tilbud i det øjeblik, kunden klikker på knappen, der afslutter ordreprocessen.hvis kunden betaler ved hjælp af en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, erklærer sælgeren accept af kundens tilbud i det øjeblik, kunden klikker på knappen, der afslutter ordreprocessen.

2.5 Ved afgivelse af tilbud via sælgers online bestillingsformular gemmes aftaleteksten af sælger efter aftalens indgåelse og sendes til kunden i tekstformat (f.eks. e-mail, fax eller brev), efter at kunden har afgivet sin bestilling. Sælgeren må heller ikke gøre kontraktteksten tilgængelig ud over dette. Hvis kunden har oprettet en brugerkonto i sælgers onlinebutik, inden han afgiver sin ordre, arkiveres ordredataene på sælgers hjemmeside, og kunden kan logge ind gratis via sin adgangskodebeskyttede brugerkonto ved at angive de relevante login-data.

2.6 Før kunden afgiver en bindende ordre via sælgerens online ordreformular, kan kunden identificere eventuelle indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk middel til bedre at genkende indtastningsfejl kan være browserens zoomfunktion, som forstørrer skærmen. Kunden kan korrigere sine data inden for rammerne af den elektroniske bestillingsproces ved at bruge de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil han klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2.7 TDet tyske sprog er udelukkende tilgængeligt for indgåelse af kontrakten.

2.8 Ordrebehandling og kommunikation sker generelt via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mail-adresse, der er angivet til ordrebehandling, er korrekt, så e-mails sendt af sælgeren modtages på denne adresse. Kunden skal især ved hjælp af SPAM-filtre sikre, at alle e-mails, der sendes af sælgeren eller tredjeparter, der er bestilt af sælgeren til ordrebehandling, kan leveres.

3) Ret til tilbagetrækning

3.1 Forbrugere har generelt fortrydelsesret.

3.2 Flere oplysninger om fortrydelsesretten kan findes i sælgers fortrydelsespolitik.

3.3 Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke tilhører en medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for Den Europæiske Union på tidspunktet for aftalens indgåelse.fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke tilhører en medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for Den Europæiske Union på tidspunktet for aftalens indgåelse.

4) Priser og betalingsbetingelser

4.1 Medmindre andet er angivet i sælgers produktbeskrivelse, er de angivne priser samlede priser inklusive lovpligtig merværdiafgift. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger skal angives separat i den respektive produktbeskrivelse.

4.2 Ved leverancer til lande uden for EU kan der i enkelte tilfælde opstå yderligere omkostninger, som sælgeren ikke er ansvarlig for, og som skal afholdes af kunden. Disse kan f.eks. omfatte omkostninger til pengeoverførsler fra kreditinstitutter (f.eks. overførselsgebyrer, vekselgebyrer) eller importafgifter og skatter (f.eks. told). Sådanne omkostninger kan også opstå i forbindelse med pengeoverførsler, selv om leveringen ikke sker til et land uden for EU, og kunden betaler fra et land uden for EU.

4.3 Betalingsmuligheder vil blive kommunikeret til kunden i sælgerens onlinebutik.

4.4 I tilfælde af valg af en betalingsmetode, der tilbydes af “mollie”, vil betalingsbehandlingen blive udført af betalingstjenesteudbyderen Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holland (i det følgende benævnt “mollie”). De individuelle betalingsmetoder, der tilbydes af mollie, vil blive kommunikeret til kunden i sælgerens onlinebutik. mollie kan bruge andre betalingstjenester til betalingsbehandling, for hvilke der kan gælde særlige betalingsbetingelser, og kunden vil blive informeret separat, hvis det er nødvendigt. Yderligere oplysninger om “mollie” kan findes på internettet på I tilfælde af valg af en betalingsmetode, der tilbydes af “mollie”, udføres betalingsbehandlingen af betalingstjenesteudbyderen Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holland (i det følgende: “mollie”). De individuelle betalingsmetoder, der tilbydes af mollie, vil blive kommunikeret til kunden i sælgerens onlinebutik. mollie kan bruge andre betalingstjenester til betalingsbehandling, for hvilke der kan gælde særlige betalingsbetingelser, og kunden vil blive informeret separat, hvis det er nødvendigt. Flere oplysninger om “mollie” kan findes på internettet på https://www.mollie.com/de/.

5) Leverings- og forsendelsesbetingelser

5.1 Hvis sælger tilbyder at sende varen, skal levering ske til den af kunden angivne leveringsadresse inden for det af sælger angivne leveringsområde, medmindre andet er aftalt. Den leveringsadresse, der er angivet i sælgers ordrebehandling, er afgørende for transaktionen. Hvis PayPal er valgt som betalingsmetode, er den leveringsadresse, der er gemt af kunden på tidspunktet for betaling med PayPal, afgørende.

5.2 Hvis levering af varerne ikke finder sted af årsager, der kan tilskrives kunden, skal kunden bære de rimelige omkostninger, som sælgeren pådrager sig som følge heraf. Dette gælder ikke for forsendelsesomkostninger, hvis kunden faktisk udnytter sin fortrydelsesret. For returomkostninger gælder den regulering, der er aftalt i sælgers fortrydelsespolitik, hvis kunden faktisk udøver sin fortrydelsesret.

5.3

Hvis kunden handler som iværksætter, overgår risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse af den solgte genstand til kunden, så snart sælgeren har leveret genstanden til transportøren, speditøren eller den person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen. Såfremt kunden optræder som forbruger, overgår risikoen for salgsgenstandens hændelige undergang og forringelse først til kunden ved modtagelsen af salgsgenstanden eller en person, der er bemyndiget til at modtage den.

Uanset dette overgår risikoen for salgsgenstandens hændelige undergang og forringelse også til forbrugeren, så snart sælgeren har overgivet genstanden til transportøren, fragtføreren eller den person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen, hvis forbrugeren har bestilt transportøren, fragtføreren eller den person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen, og sælgeren ikke tidligere har udpeget denne person eller institution over for forbrugeren.

5.4 Sælger forbeholder sig ret til at hæve kontrakten i tilfælde af forkert eller utilstrækkelig egen levering. Dette gælder kun, hvis den manglende levering ikke er sælgers skyld, og sælger med fornøden omhu har indgået en sikringsaftale med leverandøren. Sælger skal gøre alle rimelige bestræbelser på at fremskaffe varen. I tilfælde af manglende eller delvis tilgængelighed af varerne skal kunden straks informeres, og vederlaget skal straks refunderes.

5.5 Af logistiske årsager er personlig afhentning ikke mulig.

6)Reservation af domæne

Såfremt sælger yder forudbetaling, bevarer sælger ejendomsretten til de leverede varer, indtil den forfaldne købesum er betalt fuldt ud.

7) Ansvar for mangler (garanti)

Medmindre andet er angivet i de følgende bestemmelser, gælder det juridiske ansvar for mangler. Dette gælder især for kontrakter om levering af varer:

7.1 Hvis kunden fungerer som en virksomhed,

• Sælger har valget af typen af efterfølgende ydelse;
• For nye varer er forældelsesfristen for mangler et år fra risikoens overgang;
• for brugte varer er rettigheder og krav for mangler udelukket;
• Forældelsesfristen begynder ikke forfra, hvis der foretages en omlevering inden for rammerne af mangelsansvaret.

7.2 De ansvarsbegrænsninger og forkortede forældelsesfrister, der er angivet ovenfor, gælder ikke.

• til skadeserstatning og krav om tilbagebetaling fra Kunden,
• i tilfælde af sælgers forsætlige fortielse af en mangel,
• for varer, der er blevet brugt i overensstemmelse med deres sædvanlige anvendelse til en bygning og har forårsaget dens defekt,
• feller enhver eksisterende forpligtelse for Sælger til at levere opgraderinger til digitale produkter i kontrakter om levering af varer med digitale elementer.

7.3 Derudover forbliver de lovbestemte forældelsesfrister for et muligt lovbestemt regreskrav uændrede for virksomheder.

7.4 Hvis kunden optræder som forbruger, anmodes han om at klage til transportøren over varer, der leveres med åbenlyse skader under transporten, og at rapportere dette til sælgeren. Hvis kunden undlader at gøre dette, påvirker det ikke hans juridiske eller kontraktlige krav på mangler.

8) Særlige betingelser for forarbejdning af varer efter kundens specifikationer

8.1

Hvis sælgeren i henhold til kontraktens indhold ud over levering af varer også skal behandle varerne i henhold til kundens specifikationer, skal kunden give sælgeren alt indhold, der er nødvendigt til behandling, såsom tekster, billeder eller grafik, i de filformater, formater, billedstørrelser og filer, der er angivet af sælgeren, og give de nødvendige brugsrettigheder til dette. Kunden er alene ansvarlig for at indhente og erhverve rettigheder til dette indhold.

Kunden erklærer og påtager sig ansvaret for at have ret til at bruge det indhold, der leveres til sælgeren. Han skal især sikre, at dette ikke krænker tredjeparts rettigheder, især ophavsrettigheder, varemærker og personlighedsrettigheder.

8.2

Kunden frigør sælgeren fra krav fra tredjepart, som de måtte fremsætte mod sælgeren i forbindelse med en krænkelse af deres rettigheder på grund af sælgerens kontraktlige brug af kundens indhold. Kunden påtager sig også de nødvendige omkostninger til juridisk forsvar, herunder alle rets- og advokatsalærer i det omfang, det er tilladt i henhold til loven. Dette gælder ikke, hvis overtrædelsen ikke kan tilskrives kunden. Kunden er forpligtet til i tilfælde af et krav fra tredjepart at give sælgeren alle de oplysninger, der er nødvendige for at vurdere kravet og for at forsvare det, omgående, sandfærdigt og fuldstændigt.

8.3 Sælgeren forbeholder sig ret til at nægte at behandle ordrer, hvis det indhold, som kunden har leveret til dette formål, overtræder love eller offentlige bestemmelser eller strider mod sædeligheden. Dette gælder især for levering af indhold, der strider mod grundloven, er racistisk, fremmedfjendsk, diskriminerende, stødende, farligt for unge mennesker og/eller forherliger vold.

9) Gældende lov

For alle juridiske forhold mellem parterne gælder loven i Republikken Østrig, med undtagelse af lovene om internationalt salg af varer. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, at de ufravigelige bestemmelser i loven i den stat, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, forbliver upåvirket.

10) Kompetent domstol

Hvis kunden optræder som erhvervsdrivende, offentligretlig juridisk person eller offentligretligt særeje med hjemsted på Republikken Østrigs område, er det eksklusive værneting for alle tvister i forbindelse med denne kontrakt sælgers forretningssted.

Hvis kunden har sit forretningssted uden for Republikken Østrigs område, er sælgers forretningssted det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår som følge af denne kontrakt, for så vidt kontrakten eller krav, der opstår som følge af kontrakten, kan henføres til kundens professionelle eller kommercielle aktivitet. I sådanne tilfælde har sælgeren dog ret til at anlægge sag ved domstolen på kundens bopælssted.

11) Alternativ tvistbilæggelse

11.1 Europa-Kommissionen tilbyder en onlineplatform til bilæggelse af tvister på følgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denne platform fungerer som et kontaktpunkt for udenretslig løsning af tvister i online købskontrakter eller servicekontrakter, der involverer en forbruger.

11.2 Sælger er hverken forpligtet til eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved en forbrugertvistbilæggelsesenhed.